Afin d'aider l'apprenant dans sa démarche d'apprentissage, un tutorat individuel ainsi qu’un forum sont organisés.
Chaque apprenant peut bénéficier de compléments d'informations par le biais d'un forum d'échange "question-réponse" inter-apprenants et apprenant-enseignant.
Il s'agit d'un forum dans lequel les apprenants formulent leurs questions, mais peuvent aussi répondre à certaines questions posées par d'autres apprenants.